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武漢律師狀告索尼公司

    日期：2006-09-15     作者：汪天明 實習(xí)生 張瑋    閱讀：3,492次

    11日，武漢律師劉陸峰訴索尼（中國）有限公司侵權(quán)糾紛案，正式在通城縣人民法院開庭。昨日，索尼（中國）公司武漢分公司相關(guān)人士透露，公司方面正在努力，希望此事能庭外和解。
   據(jù)悉，2005年1月，湖北德馨律師事務(wù)所律師劉陸峰購買了一臺索尼公司生產(chǎn)的數(shù)碼相機，拍照時發(fā)現(xiàn)照片模糊。同年12月，浙江省工商局發(fā)布通報稱，索尼6個型號30個批次的數(shù)碼相機被國家照相機質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心綜合判定為不合格。而劉陸峰購買的相機正在此列。
   索尼（中國）公司在去年12月15日發(fā)布公開聲明稱：暫時停止6個型號的數(shù)碼相機的銷售。對于此前購買了以上6個型號數(shù)碼相機產(chǎn)品的用戶，將繼續(xù)遵照國家現(xiàn)行的相關(guān)法律法規(guī)保障消費者的權(quán)益。索尼（中國）公司從12月18日開始接受退貨。
   而劉陸峰不愿意接受這一結(jié)果，他要求索尼退貨并按金額雙倍返還。索尼方面的回復(fù)是，這只是公司員工向質(zhì)檢部門提供的產(chǎn)品說明存在疏漏，非產(chǎn)品自身問題，只能接受退貨。
   劉陸峰認為，問題出現(xiàn)后，索尼一方面同意無條件退貨，一方面卻拒絕賠償，辯稱產(chǎn)品并不存在質(zhì)量問題，而是工廠標準數(shù)據(jù)有誤，其行為已構(gòu)成“欺詐”，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，雙倍返還消費者價款。
   他訴稱，按有關(guān)消費者權(quán)益保護法規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失。
   對此，索尼（中國）公司武漢分公司相關(guān)人士表示，索尼公司絕對不存在“欺詐消費者”的行為。作為世界500強企業(yè)，公司在事發(fā)后很負責(zé)任地迅速停止銷售相關(guān)產(chǎn)品，并施行退貨。
   而劉陸峰表示，索尼公司作為國際知名企業(yè)，應(yīng)增強自己的社會責(zé)任感，對消費者負責(zé)，要一攬子解決問題，不要再拖延時間。他表示，一旦索尼公司敗訴，此前購買了以上6個型號數(shù)碼相機產(chǎn)品的用戶都可據(jù)此要求退一賠一。