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倆律師為1碗皮蛋瘦肉粥叫板肯德基

    日期：2006-07-14     作者：周口日報    閱讀：2,883次

宣傳畫上的皮蛋瘦肉粥是用大瓷碗盛裝，買來吃時才發(fā)現(xiàn)粥盛裝在小塑料碗里。難道肯德基的碗大量足是宣傳給人看的？

為此，鄭州兩名律師和肯德基較了真。７月１２日，金水區(qū)法院審理此案。

消費者：看著美，咋恁不實惠

庭審中，原告河南國基律師事務(wù)所律師張偉說，４月２７日上午，他和同事路未日希，到鄭州市花園路上的肯德基中環(huán)百貨分店吃快餐。點餐柜臺上方懸掛的“皮蛋瘦肉粥”實物圖片吸引了張偉和路未日希?！皬恼掌峡矗さ笆萑庵嗍怯么罂谛〉淄胧⒌?，分量很足，價格為每碗５．５元，感覺吃起來比較實惠。”張偉說，他們就指著圖片，讓服務(wù)員拿兩份，并交了１１元錢。

但是，當(dāng)粥端上來后，他們才發(fā)現(xiàn)粥是用小口小底塑料碗盛裝，容器和分量與圖片明顯不符。

張偉說，隨后他和同事端著粥來到柜臺，要求服務(wù)員換用和廣告圖片所顯示的容器及分量相同的食品。但遭到了拒絕。

張偉認(rèn)為，《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，以產(chǎn)品說明、實物物品圖片表明商品狀況的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品與表明的狀況相符。所以，肯德基應(yīng)當(dāng)提供商品的真實信息，不得做引人誤解的虛假宣傳，肯德基的行為明顯屬于欺詐。

隨后，他們將肯德基訴至法院，要求法院判決肯德基行為構(gòu)成欺詐，并雙倍返還其餐費２２元，并向他們書面公開賠禮道歉。

肯德基：宣傳圖片不能較真

張偉向法庭出示的證據(jù)顯示，宣傳圖片上，盛裝皮蛋瘦肉粥的瓷碗直徑達(dá)４０厘米左右，而實際他們吃的皮蛋瘦肉粥是用很小的塑料碗盛裝。

對此，肯德基方面說：“我們宣傳照片中用大瓷碗盛裝食品，就是為了突出粥的顏色和質(zhì)感，并體現(xiàn)肯德基企業(yè)的文化底蘊?？系禄茄罂觳停淮嬖谟么赏?。張偉去過肯德基，應(yīng)該知道湯類盛裝的碗是塑料碗?！笨系禄矫嬲J(rèn)為，照片是商業(yè)廣告，也是合理的商業(yè)宣傳行為，這種合理的商業(yè)宣傳構(gòu)不成欺詐。

肯德基服務(wù)員出庭證實：餐品端上臺后，張偉和路未日?？春蠖紱]有提出異議，而是５分鐘后吃了一半才過來要求退賠。肯德基方面說：“他們接受產(chǎn)品并支付錢，視為對產(chǎn)品已認(rèn)可，雙方履行合同完畢?！?

由于肯德基方面拒絕調(diào)解，法庭宣布擇期宣判此案。

肯德基已更換了宣傳圖片

昨天下午，路未日希告訴記者，吃了這場官司后，肯德基方面已經(jīng)在宣傳圖片上加了一行字“產(chǎn)品及包裝均以實物為準(zhǔn)”，并且將廣告圖片的“大口小底碗”改為“小口小底塑料碗”。

據(jù)了解，此前，肯德基曾因為“８元一對的雞翅”只是一個雞翅的兩半而在洛陽吃官司?！半u翅事件”發(fā)生后，肯德基迅速作出應(yīng)對，將“一對雞翅”的說法更改為“兩塊雞翅”。