200 4年11月2日,鄭律師與一家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司紹興中心支公司訂立了個(gè)人住房抵押貸款綜合保險(xiǎn)合同,合同約定保險(xiǎn)金額為30萬元,年保險(xiǎn)費(fèi)率為千分之零點(diǎn)四,共投保25年,保險(xiǎn)費(fèi)合計(jì)為3000元。
2007年6月初,鄭律師歸還了全部房貸后要求與保險(xiǎn)公司解除合同并退回剩余年份的保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)公司提出了苛刻的退保費(fèi)率要求,要按年保險(xiǎn)費(fèi)率千分之零點(diǎn)八計(jì)算,理由是從起保到退保的實(shí)際保險(xiǎn)期限不滿5年,按照公司的內(nèi)部規(guī)定,年保險(xiǎn)費(fèi)率為千分之零點(diǎn)八。保險(xiǎn)公司的工作人員還提供了一張《操作說明》,載明了個(gè)人住房抵押貸款綜合保險(xiǎn)的退保公式,規(guī)定:保險(xiǎn)年限5年(不含)以下,年保險(xiǎn)費(fèi)率為千分之零點(diǎn)八;25年(含)以上,則為千分之零點(diǎn)四,并告訴他這是公司內(nèi)部規(guī)定的,而且經(jīng)保監(jiān)會(huì)備案。
但鄭律師認(rèn)為:保險(xiǎn)公司所謂的內(nèi)部規(guī)定,對外沒有約束力;并且,當(dāng)初訂立個(gè)人住房抵押貸款綜合保險(xiǎn)合同的時(shí)候,根本沒有看到這個(gè)附表。于是,鄭律師不久前向紹興市越城區(qū)法院起訴,要求按照合同約定的年保險(xiǎn)費(fèi)率千分之零點(diǎn)四進(jìn)行計(jì)算,即判令被告退回保險(xiǎn)費(fèi)2546元。10月18日上午,原被告雙方進(jìn)行庭前調(diào)解。被告方代理人表示,私下里給鄭律師300元的補(bǔ)償,希望原告撤訴。對此,鄭律師堅(jiān)決不同意。
最終,被告同意按照合同約定的年保險(xiǎn)費(fèi)率千分之零點(diǎn)四進(jìn)行計(jì)算,即退回原告保險(xiǎn)費(fèi)2546元。
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