同行揭"貓膩" 你按揭違約 不良律師蒙詐吃錢(qián)
日期:2007-01-16
作者:吳佳惠
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“這筆500元的催收費(fèi)用為什么由我來(lái)承擔(dān)呢?”“如果你不愿意支付催收費(fèi)的話,我們只能上報(bào)到銀行,最終向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行來(lái)收回剩余的貸款本息?!边@是一位因疏忽沒(méi)及時(shí)還款的按揭者和一位“不良律師”的對(duì)話,而在“按揭”一族越來(lái)越多的今天,這樣的對(duì)話可能時(shí)有發(fā)生。一位良心過(guò)意不去的律師透露,他所在的律師事務(wù)所在催收生意最好的時(shí)候,一個(gè)月靠催收業(yè)務(wù)帶來(lái)的利潤(rùn)就高達(dá)14萬(wàn)元左右。
那么,此中“貓膩”究竟有多深?這幫“不良律師”又是如何套取客戶催收費(fèi)的呢……
索要催收費(fèi) 律師步步緊逼
家住紫荊小區(qū)的劉梅(化名),于2005年9月按揭購(gòu)買(mǎi)了一輛白色富康車(chē),在首付了整車(chē)款三成之后,每月月供款為1500元。為方便還款,雙方約定好月供款項(xiàng)直接從劉梅工資卡上扣除,還款日期為每月15日。
在辦理按揭手續(xù)時(shí),劉梅在同銀行簽訂的合同中規(guī)定,如果出現(xiàn)連續(xù)三個(gè)月未償還借款本息和相關(guān)費(fèi)用,或者任何一期貸款本息及相關(guān)費(fèi)用逾期超過(guò)三個(gè)月,或者累積逾期超過(guò)六期的,銀行有權(quán)依法處置抵押物并優(yōu)先受償,不足部分銀行有權(quán)利繼續(xù)向劉梅索要。
第1步以守為攻
打來(lái)催收電話調(diào)查逾期原因
“我一直嚴(yán)格遵守信用,每月都將按揭款足額從工資卡劃到銀行,誰(shuí)知道卻遭遇這樣的事!”說(shuō)起自己按揭買(mǎi)車(chē)過(guò)程中的遭遇,劉梅氣憤不已。
“你好,劉梅么?由于你的一筆按揭款連續(xù)逾期超過(guò)三期,給提供按揭的銀行造成了損失,現(xiàn)在銀行已經(jīng)對(duì)你不信任了,特委托我們來(lái)調(diào)查你的逾期原因,如果屬于惡意拖欠,銀行將立即終止貸款,并提前收回所有剩余金額……”今年10月,劉梅突然接到一律師事務(wù)所打來(lái)的電話,告知因?yàn)樗?jīng)常不按時(shí)還按揭款而出現(xiàn)在銀行的催收名單上,并給劉梅留下了他的電話。
經(jīng)過(guò)查詢之后,劉梅終于明白自己違約的原因了,原來(lái)是因?yàn)橹坝幸粋€(gè)月,單位為她們補(bǔ)買(mǎi)了三個(gè)月的社會(huì)保險(xiǎn),所以在當(dāng)月15日的還款中,由于金額差了4元左右而造成了逾期,但由于劉梅對(duì)此毫不知情,所以在隨后的日子中,也并沒(méi)有及時(shí)去銀行補(bǔ)繳這4元左右的費(fèi)用,造成了逾期連續(xù)超過(guò)三期,而劉梅也不經(jīng)意間違約了。
第2步軟硬兼施
挑明事態(tài)嚴(yán)重繳費(fèi)可以過(guò)關(guān)
隨后,劉梅帶上相關(guān)手續(xù)來(lái)到該律師事務(wù)所,并找到當(dāng)初電話通知她的律師周淞(化名),將之所以連續(xù)逾期超過(guò)三期的原因做了詳細(xì)解釋,希望銀行能夠繼續(xù)讓她采用按揭方式進(jìn)行還款。
“經(jīng)過(guò)初步調(diào)查了解,我們相信你說(shuō)的話,加上確實(shí)差錢(qián)不多,后面每個(gè)月也足額繳納了,我們由此相信你的逾期行為并不屬于惡意拖欠的范疇,但由于你的長(zhǎng)時(shí)間逾期,也對(duì)銀行利益造成了損失,如果按照法律規(guī)定來(lái)收取違約金,銀行最高可以收你1萬(wàn)多元!”周律師對(duì)劉梅進(jìn)行了一番教育,讓劉梅明白了事態(tài)的嚴(yán)重性后才轉(zhuǎn)變口氣說(shuō):“但由于你拖欠的金額很小,又不是故意拖欠不繳的,而且現(xiàn)在也比較配合,我們會(huì)將情況如實(shí)上報(bào)到銀行,這樣銀行便可以繼續(xù)為你提供按揭服務(wù),不過(guò)你必須先繳納500元的催收費(fèi)用。”
第3步連哄帶騙
不愿支付費(fèi)用申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行
“這筆催收費(fèi)用為什么由我來(lái)承擔(dān)呢?”劉梅提出了質(zhì)疑。周律師表示,是因?yàn)閯⒚愤`約在先,從而造成了銀行委托他們來(lái)催收,由此而產(chǎn)生的催收費(fèi)用,自然應(yīng)當(dāng)劉梅來(lái)承擔(dān)。
但周律師此種說(shuō)法劉梅并不認(rèn)可,按照合同,因?yàn)橐还P還款逾期超過(guò)三個(gè)月,是在自己絲毫不知情的情況下產(chǎn)生的,而之后每月15日她也是足額還了款的,因這4元左右逾期而產(chǎn)生的罰息,她也會(huì)隨即到銀行繳納,所以自己的逾期行為并沒(méi)有對(duì)銀行造成什么損失,不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)高達(dá)500元的催收費(fèi)用。
“這次關(guān)于是否繼續(xù)為你提供按揭的和解,包括對(duì)你是否屬于惡意拖欠而進(jìn)行的調(diào)查,以及今后繼續(xù)在銀行進(jìn)行按揭等手續(xù)的辦理,都是由我們律師事務(wù)所在代理,而這些服務(wù)都是我們律師事務(wù)所對(duì)你提供的,如果你不愿意支付這筆費(fèi)用的話,那說(shuō)明你沒(méi)有誠(chéng)意進(jìn)行和解,我們只能上報(bào)到銀行,最終向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,來(lái)收回剩余的貸款本息?!币?jiàn)劉梅執(zhí)意不愿繳納催收費(fèi),周律師拿出了“殺手锏”。
□新聞進(jìn)展
按合同行事補(bǔ)繳拖欠款項(xiàng)
由于擔(dān)心自己的車(chē)會(huì)因此而遭遇強(qiáng)制拍賣(mài),但又不甘心繳納高額催收費(fèi),劉梅專程咨詢了自己的律師朋友黃新(化名)?!凹热皇倾y行委托律師事務(wù)所催收,那么律師的服務(wù)對(duì)象是銀行而不是貸款者,受委托的律師只能向委托方收取相關(guān)委托費(fèi)用,所以即使要收費(fèi),也應(yīng)當(dāng)由銀行支付!”在了解了具體情況后,黃新表示,按照她目前的情況,雖然因?yàn)橐淮我馔庠斐尚〗痤~連續(xù)逾期,但按照合同上規(guī)定,每次逾期后的本金、逾期利息以及復(fù)利都是明確的,加上在按揭時(shí)同銀行簽定的合同中并沒(méi)有要求,在出現(xiàn)違約情況時(shí)產(chǎn)生的催收費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由消費(fèi)者承擔(dān),所以劉梅只需直接到辦理按揭的銀行說(shuō)明情況,并立即補(bǔ)繳上所拖欠的款項(xiàng)即可。
隨后,劉梅給辦理貸款的銀行打電話咨詢,工作人員表示,雖然按照合同來(lái)看,劉梅已經(jīng)出現(xiàn)了違約情況,但只要不屬于惡意拖欠,銀行一般不會(huì)直接終止貸款,但劉梅必須立即到銀行補(bǔ)繳逾期的本金,同時(shí)因此產(chǎn)生的利息、逾期利息、復(fù)利、罰息等仍需劉梅盡快補(bǔ)足。
□銀行回音
只委托催收費(fèi)用自行協(xié)商
針對(duì)客戶非惡意違約后,經(jīng)過(guò)律師事務(wù)所進(jìn)行催收并及時(shí)還款,是否應(yīng)當(dāng)向律師事務(wù)所繳納數(shù)目不等的催收費(fèi)用一事,記者特意電話聯(lián)系了該銀行玉林支行的工作人員。
“一般客戶前期逾期時(shí)間很短,只要能夠及時(shí)補(bǔ)繳應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題,但如果逾期時(shí)間長(zhǎng)了,比如長(zhǎng)達(dá)三期都沒(méi)有還款,按照合同來(lái)看客戶就違約了?!币还ぷ魅藛T表示,在客戶出現(xiàn)逾期等情況的前期,銀行方面和所委托的律師事務(wù)所都會(huì)和客戶取得聯(lián)系,并將相應(yīng)情況反饋給客戶。
當(dāng)記者詢問(wèn),律師事務(wù)所在幫銀行向客戶催收的時(shí)候,要求客戶繳納催收費(fèi)用是否合理時(shí),他表示,銀行只是單純委托律師事務(wù)所進(jìn)行催收,如果由于催收而產(chǎn)生的一些費(fèi)用,可以由律師和客戶間自行協(xié)商,而并非由銀行委托收取。
□同行揭“貓膩”
不懂法律小心被忽悠
“我之前在律師事務(wù)所就做過(guò)這種業(yè)務(wù),雖然利潤(rùn)很高,但始終感覺(jué)良心上過(guò)意不去?!币晃徊辉敢馔嘎缎彰穆蓭煹榔屏舜酥小柏埬仭薄?
“我以前工作的律師事務(wù)所,每個(gè)月估計(jì)接待這樣的按揭者有四五十個(gè),由于他們大多不是很懂法律,同時(shí)也不清楚法院強(qiáng)制執(zhí)行的程序,所以盡管相當(dāng)不情愿,但考慮到確實(shí)是自己違約在先,只能采用息事寧人的態(tài)度,按照要求繳納了數(shù)目不等的‘催收費(fèi)’,通常每筆催收業(yè)務(wù)純利潤(rùn)在幾百元到幾千元之間,最后由律師事務(wù)所和經(jīng)辦律師按照比例分配利潤(rùn)?!痹撀蓭煴硎荆瑸榱双@取催收帶來(lái)的豐厚利潤(rùn),目前甚至有個(gè)人直接掛靠到律師事務(wù)所,然后從事催收工作,有的律師為了多賺錢(qián),還將直接按照所有欠款總金額,來(lái)按比例收取催收費(fèi)用。
談到采用法律手段終止貸款一事,該律師表示,銀行首先必須出具《提前收回貸款本息通知書(shū)》,一般采取公證郵寄送達(dá)的方式告知借款人,要求借款人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)償還剩余借款本息,如果借款人沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向銀行償還剩余借款本息的話,銀行則會(huì)按照合同約定向公證處申請(qǐng)簽發(fā)執(zhí)行公證書(shū),并由銀行方面委托的律師來(lái)代理,最后由法院執(zhí)行部門(mén)依照?qǐng)?zhí)行公證書(shū)對(duì)被執(zhí)行人進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行。在執(zhí)行后,按照貸款合同中關(guān)于抵押物的處置辦法,律師才能從強(qiáng)制執(zhí)行獲得的款項(xiàng)中,收取到屬于自己的律師費(fèi)。
據(jù)他透露,他所在的律師事務(wù)所在催收生意最好的時(shí)候,一個(gè)月光靠催收業(yè)務(wù)帶來(lái)的利潤(rùn),就高達(dá)14萬(wàn)元左右。
□專家說(shuō)法
合同沒(méi)有明確客戶有權(quán)拒絕
四川大學(xué)法學(xué)院王建平教授認(rèn)為,律師替銀行進(jìn)行催收業(yè)務(wù),催收費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),這必須要從銀行同律師事務(wù)所之間簽訂的合同來(lái)分析,特別是對(duì)于收費(fèi)具體項(xiàng)目,究竟是催收費(fèi)用(實(shí)際上是欠銀行的錢(qián))還是律師費(fèi)(律師催收活動(dòng)的費(fèi)用)等做出明確判斷。
王教授表示,如果在銀行和律師事務(wù)所簽訂的合同中,明確表示在催收按揭客戶款項(xiàng)后,由此產(chǎn)生的費(fèi)用(客戶欠銀行的錢(qián)產(chǎn)生的費(fèi)用)必須由被催收者承擔(dān),也在與客戶簽訂的《按揭合同》中對(duì)此做出明確約定或者說(shuō)明的話,那么,律師收取被催收者相關(guān)費(fèi)用,是完全有合同依據(jù)的。如果銀行同律師事務(wù)所簽訂的合同中,并沒(méi)有明確約定催收業(yè)務(wù)完成后,律師應(yīng)當(dāng)收取的費(fèi)用由被催收者承擔(dān),那么,客戶完全有權(quán)利拒絕。